Екатеринбурженка отсудила у магазина деньги за костюм не по размеру
17.09.2022
Жительница Екатеринбурга через суд получила деньги за костюм, не подошедший по размеру.
Как сообщает региональное управление Роспотребнадзора, женщина купила в магазине костюм, но уже дома после примерки поняла, что он не подходит по размеру. Она вернулась в магазин, но такого же костюма нужного размера в наличии не было. Тогда покупательница написала заявление на возврат денег.
Однако решить вопрос «в добровольном порядке» не удалось, поэтому клиент обратилась к специалистам Роспотребнадзора. Попытка решить спор с магазином в досудебном порядке не увенчалась успехом (продавец настаивал на обмене костюма на другую модель и по более высокой цене).
В итоге специалисты Роспотребнадзора подготовили исковое заявление в суд, который встал на сторону потребителя.
С ответчика были взысканы стоимость костюма (3600 руб.), компенсация морального вреда, судебные расходы и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Всего 7609,8 рублей.
Как сообщает региональное управление Роспотребнадзора, женщина купила в магазине костюм, но уже дома после примерки поняла, что он не подходит по размеру. Она вернулась в магазин, но такого же костюма нужного размера в наличии не было. Тогда покупательница написала заявление на возврат денег.
Однако решить вопрос «в добровольном порядке» не удалось, поэтому клиент обратилась к специалистам Роспотребнадзора. Попытка решить спор с магазином в досудебном порядке не увенчалась успехом (продавец настаивал на обмене костюма на другую модель и по более высокой цене).
В итоге специалисты Роспотребнадзора подготовили исковое заявление в суд, который встал на сторону потребителя.
С ответчика были взысканы стоимость костюма (3600 руб.), компенсация морального вреда, судебные расходы и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Всего 7609,8 рублей.
Алевтина Трынова © Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
В Свердловской области прогнозируют сложные условия на дорогах из-за снегопада
Суббота, 6 декабря, 13.26
На благотворительном аукционе Екатерининской ассамблеи в Екатеринбурге собрали 175,8 млн рублей
Суббота, 6 декабря, 12.46
Под Асбестом столкнулись «Газель» и самосвал, водитель погиб
Суббота, 6 декабря, 11.04