Екатеринбурженка отсудила у магазина деньги за костюм не по размеру
17.09.2022
Жительница Екатеринбурга через суд получила деньги за костюм, не подошедший по размеру.
Как сообщает региональное управление Роспотребнадзора, женщина купила в магазине костюм, но уже дома после примерки поняла, что он не подходит по размеру. Она вернулась в магазин, но такого же костюма нужного размера в наличии не было. Тогда покупательница написала заявление на возврат денег.
Однако решить вопрос «в добровольном порядке» не удалось, поэтому клиент обратилась к специалистам Роспотребнадзора. Попытка решить спор с магазином в досудебном порядке не увенчалась успехом (продавец настаивал на обмене костюма на другую модель и по более высокой цене).
В итоге специалисты Роспотребнадзора подготовили исковое заявление в суд, который встал на сторону потребителя.
С ответчика были взысканы стоимость костюма (3600 руб.), компенсация морального вреда, судебные расходы и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Всего 7609,8 рублей.
Как сообщает региональное управление Роспотребнадзора, женщина купила в магазине костюм, но уже дома после примерки поняла, что он не подходит по размеру. Она вернулась в магазин, но такого же костюма нужного размера в наличии не было. Тогда покупательница написала заявление на возврат денег.
Однако решить вопрос «в добровольном порядке» не удалось, поэтому клиент обратилась к специалистам Роспотребнадзора. Попытка решить спор с магазином в досудебном порядке не увенчалась успехом (продавец настаивал на обмене костюма на другую модель и по более высокой цене).
В итоге специалисты Роспотребнадзора подготовили исковое заявление в суд, который встал на сторону потребителя.
С ответчика были взысканы стоимость костюма (3600 руб.), компенсация морального вреда, судебные расходы и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Всего 7609,8 рублей.
Алевтина Трынова © Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
Свердловские пожарные за сутки потушили 14 техногенных пожаров
Среда, 27 ноября, 21.04
Более 10 тысяч нарушений ПДД пресекли свердловские автоинспектора на прошлой неделе
Среда, 27 ноября, 20.40
Новый этап благоустройства ждёт Парк Маяковского
Среда, 27 ноября, 20.07