Возвращение в Турцию будет долгим
Туроператоры скептически смотрят на быстрое восстановление туризма в Малую Азию
05.07.2016
Как выяснилось, пока отправляться на южное побережье Черного моря особенно некуда и не на чем. К тому же сыграла роль и антироссийская кампания последних месяцев в турецких СМИ. 10 июля после семимесячного перерыва стартует чартерная программа из Екатеринбурга в Анталию. В этом месяце будет три вылета – по одному в неделю. Для сравнения: в июле прошлого года из Кольцово в Турцию ушли 198 бортов.
Демпинговать не будут
Нынешний сезон на турецком направлении, по мнению исполнительного директора Уральской ассоциации туризма Михаила Мальцева, уже безнадежно провален.
– Туристы со своими предпочтениями уже определились. Глубина продаж путевок – июль и большая часть августа. Но, возможно, появление Турции заставит привести в приличное состояние гостиничное хозяйство юга России и Болгарии в части сервиса и разумного ценообразования. Я спрашивал у консула Болгарии, сколько виз выдается сейчас в Екатеринбурге. Он ответил: «250–300 в день». Если учесть, что мы за целый месяц такое количество отправим в Турцию, то не вижу смысла говорить о том, что рынок принципиально изменится.
Сейчас туристические компании внимательно следят за статистикой запросов уральцев о турах и продаж путевок в Интернете. Цифры преподносят сюрпризы.
После 1 июля, когда стоимость стала известна, по количеству запросов Турция сразу вышла на первое место, обогнав все прочие страны. Но, полюбопытствовав, узнав цены и условия, уральцы отправляются искать что-нибудь интереснее за те же деньги. Лидерами продаж остаются Россия, Греция, Тунис, Кипр и Болгария. За четыре июльских дня из 2300 уральцев, купивших путевки, только 97 выбрали Турцию.
Мониторинг показал, что у уральцев нет желания массово ехать в Турцию
Екатеринбургская компания «Викки Тур» предлагает в июле поездку в трехзвездочный «бюджетный» отель в Алании. Семидневный отдых в двухместном номере с системой all inclusive обойдется туристам в 74-76 тысяч рублей. Две недели в турецкой «трешке» в августе, по данным компании Центр туризма «У РА!», будут стоить для двоих от 96 тысяч рублей, с топливным сбором – около 102 тыс. руб. Но это «трешки».
По данным генерального директора группы туристических компаний Vista Максима Пузанкова, средняя цена путевки для двоих на семь ночей («четыре звезды», «все включено») – 76 075 рублей, на четырнадцать ночей – 120 479.
– Люди не готовы платить столько за Турцию, – считает он. – 50-60 тысяч за двоих – это максимум. Все ждут снижения цен, о нем много говорится в СМИ. Но, честно говоря, я бы не стал делать таких прогнозов, особенно из Екатеринбурга. Никому нет смысла демпинговать, поскольку нет достаточных средств перевозки. Ситуация может измениться не раньше середины сентября, когда начнут сворачиваться летние европейские и южнороссийские направления. Сейчас, в разгар сезона, никто не станет перекраивать маршрутные цепочки, тем более нет сумасшедшего спроса на путевки в Турцию. Даже ближайший рейс 10 июля еще не продан.
Турки разлюбили россиян?
По данным участников рынка, интерес к направлению, подогреваемый СМИ, объясняется тем, что Турция всегда интересна как место семейного отдыха, но это может сыграть и злую роль. При поездке с детьми люди чаще вспоминают о террористической угрозе. Туристы оценивают не только соотношение цены и качества, но и степень безопасности.
Достаточно вспомнить, что в день, когда на телеэкранах второй новостью было открытие Турции, первой все-таки шел теракт в стамбульском аэропорту, когда показывали разорванные тела иностранных туристов. Есть и еще одна сторона медали, о которой упомянул Михаил Мальцев.
За семь месяцев в турецких СМИ была форменная истерия по отношению к России (российская пресса в долгу не оставалась). Есть информация, что резко выросли антироссийские настроения. Причем как среди обслуживающего персонала отелей, так и со стороны государственных органов. Для изменения этой ситуации потребуется немало времени.
Турки потеряли не только российских туристов. Сократился поток из Европы. В некоторых отелях цена упала вдвое. Был очень существенно сокращен персонал. Это не могло не сказаться на качестве обслуживания. В сервисе работало очень много, если не большинство, граждан других стран. Чтобы нанять новых, обучить их, потребуется много времени. Качество поддерживали только отели категории «премиум» и «люкс», а в других сервис и питание существенно ухудшились.
Туристов по осени считают
Впрочем, ситуация не безнадежная. По мнению игроков туристического рынка, она может измениться после 15 сентября, когда в России пляжный сезон закончится. В Турции он еще какое-то время продолжится, а в этой ценовой категории останется, пожалуй, только Кипр. Тогда же появятся и свободные борта.
Сейчас, когда авиакомпании продали билеты до сентября, а то и дальше, они не могут просто ликвидировать рейсы и отказаться от обязательств перед пассажирами. А «лишних» самолетов нет, поскольку большинство бортов было в лизинге (по сути – в долгосрочной аренде). После исчезновения турецкого направления самолеты стояли на земле, а за них все равно приходилось платить. Поэтому часть техники вернули лизинговым компаниям, часть перевели на внутренние рейсы. Обанкротилась компания «Трансаэро», больше всех занимавшаяся чартером. К тому же сказался и внутрироссийский кризис – люди стали меньше летать по всем направлениям. И так сложилось, что лишь одна авиакомпания сегодня может обеспечить хотя бы минимальные перевозки в Турцию.
За время запрета аэропорты отдали многим рейсам более удобное время вылета, и сегодня свободны только ночные рейсы, что для туристов, понятно, не подарок. Компания «Уральские авиалинии» на вопрос о полетах в Турцию отвечает осторожно: «Мы изучаем этот рынок, техническая возможность выполнять рейсы в Турцию у нас есть».
Нам и дома хорошо
Максим Пузанков отмечает еще одну, чисто российскую, особенность туризма:
– В последние годы во всех социальных слоях сформировалось чувство патриотизма. Я знаком с людьми, которые раньше отдыхали за границей в дорогих отелях, а сейчас с удовольствием ездят несколько раз в год в Сочи и в Крым. У некоторых патриотизм настолько зашкаливает, что они из принципа не поедут в ближайшие годы в Турцию.
Настроение туроператоров сейчас можно выразить одним словом – растерянность. Наталья Оборина, директор сети туристических агентств «Элита трэвел», пока не знает, что будет с турецким направлением.
– Ничего не ясно. Мы заложники ситуации. Самолетов нет, качество турецких отелей нас не устраивает. От нас ничего не зависит. Ждем, что решит Москва.
Демпинговать не будут
Нынешний сезон на турецком направлении, по мнению исполнительного директора Уральской ассоциации туризма Михаила Мальцева, уже безнадежно провален.
– Туристы со своими предпочтениями уже определились. Глубина продаж путевок – июль и большая часть августа. Но, возможно, появление Турции заставит привести в приличное состояние гостиничное хозяйство юга России и Болгарии в части сервиса и разумного ценообразования. Я спрашивал у консула Болгарии, сколько виз выдается сейчас в Екатеринбурге. Он ответил: «250–300 в день». Если учесть, что мы за целый месяц такое количество отправим в Турцию, то не вижу смысла говорить о том, что рынок принципиально изменится.
Сейчас туристические компании внимательно следят за статистикой запросов уральцев о турах и продаж путевок в Интернете. Цифры преподносят сюрпризы.
После 1 июля, когда стоимость стала известна, по количеству запросов Турция сразу вышла на первое место, обогнав все прочие страны. Но, полюбопытствовав, узнав цены и условия, уральцы отправляются искать что-нибудь интереснее за те же деньги. Лидерами продаж остаются Россия, Греция, Тунис, Кипр и Болгария. За четыре июльских дня из 2300 уральцев, купивших путевки, только 97 выбрали Турцию.
Мониторинг показал, что у уральцев нет желания массово ехать в Турцию
Екатеринбургская компания «Викки Тур» предлагает в июле поездку в трехзвездочный «бюджетный» отель в Алании. Семидневный отдых в двухместном номере с системой all inclusive обойдется туристам в 74-76 тысяч рублей. Две недели в турецкой «трешке» в августе, по данным компании Центр туризма «У РА!», будут стоить для двоих от 96 тысяч рублей, с топливным сбором – около 102 тыс. руб. Но это «трешки».
По данным генерального директора группы туристических компаний Vista Максима Пузанкова, средняя цена путевки для двоих на семь ночей («четыре звезды», «все включено») – 76 075 рублей, на четырнадцать ночей – 120 479.
– Люди не готовы платить столько за Турцию, – считает он. – 50-60 тысяч за двоих – это максимум. Все ждут снижения цен, о нем много говорится в СМИ. Но, честно говоря, я бы не стал делать таких прогнозов, особенно из Екатеринбурга. Никому нет смысла демпинговать, поскольку нет достаточных средств перевозки. Ситуация может измениться не раньше середины сентября, когда начнут сворачиваться летние европейские и южнороссийские направления. Сейчас, в разгар сезона, никто не станет перекраивать маршрутные цепочки, тем более нет сумасшедшего спроса на путевки в Турцию. Даже ближайший рейс 10 июля еще не продан.
Турки разлюбили россиян?
По данным участников рынка, интерес к направлению, подогреваемый СМИ, объясняется тем, что Турция всегда интересна как место семейного отдыха, но это может сыграть и злую роль. При поездке с детьми люди чаще вспоминают о террористической угрозе. Туристы оценивают не только соотношение цены и качества, но и степень безопасности.
Достаточно вспомнить, что в день, когда на телеэкранах второй новостью было открытие Турции, первой все-таки шел теракт в стамбульском аэропорту, когда показывали разорванные тела иностранных туристов. Есть и еще одна сторона медали, о которой упомянул Михаил Мальцев.
За семь месяцев в турецких СМИ была форменная истерия по отношению к России (российская пресса в долгу не оставалась). Есть информация, что резко выросли антироссийские настроения. Причем как среди обслуживающего персонала отелей, так и со стороны государственных органов. Для изменения этой ситуации потребуется немало времени.
Турки потеряли не только российских туристов. Сократился поток из Европы. В некоторых отелях цена упала вдвое. Был очень существенно сокращен персонал. Это не могло не сказаться на качестве обслуживания. В сервисе работало очень много, если не большинство, граждан других стран. Чтобы нанять новых, обучить их, потребуется много времени. Качество поддерживали только отели категории «премиум» и «люкс», а в других сервис и питание существенно ухудшились.
Туристов по осени считают
Впрочем, ситуация не безнадежная. По мнению игроков туристического рынка, она может измениться после 15 сентября, когда в России пляжный сезон закончится. В Турции он еще какое-то время продолжится, а в этой ценовой категории останется, пожалуй, только Кипр. Тогда же появятся и свободные борта.
Сейчас, когда авиакомпании продали билеты до сентября, а то и дальше, они не могут просто ликвидировать рейсы и отказаться от обязательств перед пассажирами. А «лишних» самолетов нет, поскольку большинство бортов было в лизинге (по сути – в долгосрочной аренде). После исчезновения турецкого направления самолеты стояли на земле, а за них все равно приходилось платить. Поэтому часть техники вернули лизинговым компаниям, часть перевели на внутренние рейсы. Обанкротилась компания «Трансаэро», больше всех занимавшаяся чартером. К тому же сказался и внутрироссийский кризис – люди стали меньше летать по всем направлениям. И так сложилось, что лишь одна авиакомпания сегодня может обеспечить хотя бы минимальные перевозки в Турцию.
За время запрета аэропорты отдали многим рейсам более удобное время вылета, и сегодня свободны только ночные рейсы, что для туристов, понятно, не подарок. Компания «Уральские авиалинии» на вопрос о полетах в Турцию отвечает осторожно: «Мы изучаем этот рынок, техническая возможность выполнять рейсы в Турцию у нас есть».
Нам и дома хорошо
Максим Пузанков отмечает еще одну, чисто российскую, особенность туризма:
– В последние годы во всех социальных слоях сформировалось чувство патриотизма. Я знаком с людьми, которые раньше отдыхали за границей в дорогих отелях, а сейчас с удовольствием ездят несколько раз в год в Сочи и в Крым. У некоторых патриотизм настолько зашкаливает, что они из принципа не поедут в ближайшие годы в Турцию.
Настроение туроператоров сейчас можно выразить одним словом – растерянность. Наталья Оборина, директор сети туристических агентств «Элита трэвел», пока не знает, что будет с турецким направлением.
– Ничего не ясно. Мы заложники ситуации. Самолетов нет, качество турецких отелей нас не устраивает. От нас ничего не зависит. Ждем, что решит Москва.
Александр Беляев © Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
В Екатеринбурге мигрантов обвиняют в торговле небезопасными продуктами
Среда, 27 ноября, 11.48
В Екатеринбурге хотят снести высотку-недострой ради расширения ТЦ «Мегаполис»
Среда, 27 ноября, 11.16
Долги перед сыном не дали пермяку уехать из города
Среда, 27 ноября, 10.50