Роструд запустил сервис для устранения споров между работниками и работодателями
05.07.2023
Роструд объявил, что на портале «Онлайнинспекция.рф» запущен новый сервис, который поможет урегулировать разногласия между работником и работодателем.
Предполагается, что спор можно будет попытаться решить до обращения в трудовую инспекцию.
«С помощью сервиса работник, который считает, что его трудовые права нарушены, может направить обращение напрямую своему работодателю с целью предварительного решения проблемы, а не сразу в инспекцию труда. Если в течение 10 рабочих дней вопрос не получается урегулировать, тогда система поможет перенаправить обращение непосредственно в гострудинспекцию региона», — пояснил руководитель Роструда Михаил Иванков.
Чтобы отправить обращение, работник должен быть зарегистрирован на портале. Следует указать e-mail и ИНН работодателя, указать тему и заполнить форму обращения.
Уточняется, что работодатель также должен быть зарегистрирован на портале. Он получит обращение от работника о проблеме и сможет ответить непосредственно через портал.
Что думают в профсоюзах
В профсоюзах этот сервис назвали дополнительным инструментом, который имеет как плюсы, так и минусы.
«С одной стороны, очевидно желание чиновников разгрузить трудовые инспекции. Могу предположить, что это может быть связано с потоком жалоб, чиновники не справляются. Тем самым сотрудникам предлагают решать трудовые проблемы самим, между собой, но при этом не в рабочем чате, а с помощью официального ресурса, который придает спору значимости. Это поможет избежать лишней бюрократии с трудовой инспекцией, а трудовые споры, как мне кажется, будут решаться быстрее. Если же проблема не решается, что называется, полюбовно, то в дело вмешивается "тяжелая артиллерия" в виде госинспекции. С другой стороны, получить жалобу через этот ресурс, насколько я понимаю, может только зарегистрированный работодатель. Но пока непонятно, зачем работодателям регистрироваться, ведь вряд ли кто-то из них хочет, чтобы работники завалили их жалобами по работе», — поделился мнением один из представителей профсоюза работников высшей школы.
Добавим, что некоторые представители профсоюзов, с которыми мы поговорили, утверждают, что большинство трудовых споров на предприятиях предпочитают решать «по старинке» (в кабинете начальства и в профкомах) и скептически относятся к востребованности цифровых сервисов. Между тем, молодые представители профсоюзов (до 30 лет), напротив, оценивают подобные сервисы с энтузиазмом.
Отмечается, что сервис о трудовых разногласиях пока работает в тестовом режиме.
Напомним, портал Онлайнинспекция.рф был создан в 2013 году. Эта система интерактивных сервисов, которые позволяют обратиться в инспекцию труда, получить бесплатную консультацию по вопросам трудовых отношений или провести самопроверку своей организации. На портале есть такие инструменты, как «Дежурный инспектор», «Проверь трудовой договор», «Банк типовых документов» и другие.
По данным портала, чаще всего пользователи ресурса обращаются с жалобами на задержки зарплат.
Предполагается, что спор можно будет попытаться решить до обращения в трудовую инспекцию.
«С помощью сервиса работник, который считает, что его трудовые права нарушены, может направить обращение напрямую своему работодателю с целью предварительного решения проблемы, а не сразу в инспекцию труда. Если в течение 10 рабочих дней вопрос не получается урегулировать, тогда система поможет перенаправить обращение непосредственно в гострудинспекцию региона», — пояснил руководитель Роструда Михаил Иванков.
Чтобы отправить обращение, работник должен быть зарегистрирован на портале. Следует указать e-mail и ИНН работодателя, указать тему и заполнить форму обращения.
Уточняется, что работодатель также должен быть зарегистрирован на портале. Он получит обращение от работника о проблеме и сможет ответить непосредственно через портал.
Что думают в профсоюзах
В профсоюзах этот сервис назвали дополнительным инструментом, который имеет как плюсы, так и минусы.
«С одной стороны, очевидно желание чиновников разгрузить трудовые инспекции. Могу предположить, что это может быть связано с потоком жалоб, чиновники не справляются. Тем самым сотрудникам предлагают решать трудовые проблемы самим, между собой, но при этом не в рабочем чате, а с помощью официального ресурса, который придает спору значимости. Это поможет избежать лишней бюрократии с трудовой инспекцией, а трудовые споры, как мне кажется, будут решаться быстрее. Если же проблема не решается, что называется, полюбовно, то в дело вмешивается "тяжелая артиллерия" в виде госинспекции. С другой стороны, получить жалобу через этот ресурс, насколько я понимаю, может только зарегистрированный работодатель. Но пока непонятно, зачем работодателям регистрироваться, ведь вряд ли кто-то из них хочет, чтобы работники завалили их жалобами по работе», — поделился мнением один из представителей профсоюза работников высшей школы.
Добавим, что некоторые представители профсоюзов, с которыми мы поговорили, утверждают, что большинство трудовых споров на предприятиях предпочитают решать «по старинке» (в кабинете начальства и в профкомах) и скептически относятся к востребованности цифровых сервисов. Между тем, молодые представители профсоюзов (до 30 лет), напротив, оценивают подобные сервисы с энтузиазмом.
Отмечается, что сервис о трудовых разногласиях пока работает в тестовом режиме.
Напомним, портал Онлайнинспекция.рф был создан в 2013 году. Эта система интерактивных сервисов, которые позволяют обратиться в инспекцию труда, получить бесплатную консультацию по вопросам трудовых отношений или провести самопроверку своей организации. На портале есть такие инструменты, как «Дежурный инспектор», «Проверь трудовой договор», «Банк типовых документов» и другие.
По данным портала, чаще всего пользователи ресурса обращаются с жалобами на задержки зарплат.
Аля Трынова © Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
Приговор убийце двоих человек на улице Первомайской в Екатеринбурге вступил в силу
Пятница, 23 января, 20.59
На одной из улиц Асбеста сегодня днём погибла женщина
Пятница, 23 января, 20.34
Семеро «хвостиков» из села Балтым обрели шанс на благополучную жизнь
Пятница, 23 января, 20.27